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Base de conocimientos

Borrado de caché

Android


El borrado de la caché ayuda en casos en donde nuestro celular toma un residual de datos que no permiten su ingreso. Borrar la cache le permitirá dejar en blanco sus credenciales de acceso.

Por favor en su smartphone ( teléfono ) siga los siguientes pasos:

  1. Dirigirse a Ajustes en la configuración de su teléfono.
  2. Abrir el apartado Aplicaciones o Apps en otros teléfonos.
  3. Abrir FirmaLaboral en dicho apartado.
  4. En las opciones se va a encontrar con Almacenamiento y Caché.
  5. Borrar memoria caché.

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