Política de Privacidad
Última actualización: 2 de abril de 2025
1. Introducción
Bienvenido a FirmaLaboral. Valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y servicios relacionados ("Servicios").
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Por favor, tómese el tiempo para leerla detenidamente.
2. Información que recopilamos
2.1 Información proporcionada por usted
Podemos recopilar la siguiente información que usted nos proporciona directamente:
Información de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña cuando crea una cuenta.
Información de perfil: Foto de perfil, cargo profesional, datos laborales y otra información que decide compartir.
Información de documentos: Contenido de documentos, firmas, y metadatos relacionados con los documentos que sube o crea.
Comunicaciones: Información que proporciona cuando se comunica con nosotros para soporte técnico o consultas.
2.2 Información recopilada automáticamente
Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros Servicios:
Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, dirección IP, información de red móvil.
Información de uso: Cómo interactúa con nuestra aplicación, páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de uso, patrones de navegación.
Información de ubicación: Con su consentimiento, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación aproximada o precisa.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios.
Procesar y completar transacciones.
Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes.
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros Servicios.
Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y accesos no autorizados.
Personalizar y mejorar la experiencia del usuario.
Cumplir con obligaciones legales.
4. Compartición de información
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de sus datos. Solo compartiremos su información en las siguientes circunstancias limitadas:
Con su consentimiento explícito y previo.
Con proveedores de servicios en Argentina que trabajan en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y únicamente para proporcionar funcionalidades específicas de nuestros Servicios.
Para cumplir con la ley argentina, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales legítimas.
En caso de reorganización, fusión o venta de nuestra empresa, garantizando que la parte receptora mantenga el mismo nivel de protección de datos.
Cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de FirmaLaboral, detectar actividades fraudulentas o defender nuestros derechos legales.
De forma estrictamente agregada o anonimizada que no permita identificarle personalmente bajo ninguna circunstancia.
5. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Sus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:
Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Oponerse o restringir ciertos procesamientos de su información.
Solicitar la portabilidad de su información.
Retirar su consentimiento en cualquier momento (esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro).
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada en la sección "Contáctenos".
7. Retención de datos
Conservamos su información durante el tiempo necesario para proporcionar los Servicios que ha solicitado, o para otros fines esenciales como cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
8. Almacenamiento y procesamiento de datos
Todos nuestros servidores y procesamiento de datos se realizan dentro del territorio argentino, cumpliendo con la legislación local de protección de datos personales (Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326).
9. Uso por menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.
10. Cambios a esta política
Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra aplicación y sitio web. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo antes de que entre en vigor.
11. Contáctenos
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:
Correo electrónico: privacidad@firmalaboral.net
Dirección postal: [Dirección física de la empresa]
Teléfono: [Número de teléfono de contacto]
12. Legislación aplicable
Esta política de privacidad se rige por la legislación argentina, específicamente por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus decretos reglamentarios. Como usuario de nuestra aplicación, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales almacenados en nuestra base de datos
Actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales
Oponerse al tratamiento de sus datos personales
Conocer la finalidad para la cual se tratan sus datos personales
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
13. Permisos de la aplicación
Nuestra aplicación puede solicitar ciertos permisos en su dispositivo para proporcionar características específicas. Estos pueden incluir:
Cámara (para escanear documentos y tomar fotos)
Almacenamiento (para guardar documentos)
Ubicación (para verificar firmas)
Contactos (para facilitar el envío de documentos)
Micrófono (para notas de voz)
Usted puede gestionar estos permisos a través de la configuración de su dispositivo.
Esta Política de Privacidad constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y FirmaLaboral. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y entendido los términos de esta política.